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Shipping policy

 

Que empresa de envíos utilizan?

Todos los envíos se hacen por DHL Express Service. Se cobran montos establecidos por la empresa transportadora directamente, cubren el envió desde Bogotá, Colombia a la dirección en su país.

Nota: Algunos países pueden aplicar Aranceles o Impuestos de Aduana para la entrada del producto a su país, el monto a pagar no los maneja "Reductoras",  ni es responsabilidad de "DHL", ni "Reductoras", son establecidos por cada país y varían en cada caso, por lo declarado, por la cantidad del producto, por tipo de producto, etc.  Recomendamos usted averigüe primero antes de hacer la compra cual es el monto máximo que se puede declarar en la aduana de su país sin que le cobren impuestos. Nosotros normalmente declaramos menos del valor real para "tratar" de evitar le cobren algo extra.

Para USA el monto máximo sin cobrar aranceles es 800$

Para Venezuela el monto máximo sin cobrar aranceles es 100$

Para Perú el monto máximo sin cobrar aranceles es 200$

Para Reino Unido el monto máximo in cobrar aranceles es 12$ (euros)

  

Que tiempo tarda en llegar mi producto?

Una vez confirmado el pago, se prepara el paquete y la Guía de envíos.   DHL pasa a recoger en horas de la tarde, o en la mañana del día siguiente.

El tiempo de Viaje del paquete con DHL para toda América es de 2 a 3 días en situaciones normales. (Canadá, Chile y Argentina puede tomar en algunos casos un día mas)

El tiempo de Viaje del paquete con DHL para toda Europa es de 4 o 5 días en situaciones normales. 

Productos de la Sección "OFERTAS" el Tiempo de Entrega:  20 a 30 Dias Aprox.

 

Cuanto debo Pagar por el Envío?

La mayoría de nuestros productos ofrecen el Servicio de Envío Gratis y lo dicen especificamente en el titulo.  Los productos que No hacen mención a Envío Gratis tendrán cobro en base a la cantidad y peso de los productos. Tenemos acceso a una buena Promoción con DHL,  desde 100 gramos hasta 1500 gramos se paga un Monto Fijo. Por ejemplo para 1 hasta 4 Fajas, DHL cobra un Precio de 22$ para envíos a toda Latino América y Norte América. Para Europa se cobra un precio de 25$  A partir de 1501 gramos va subiendo proporcionalmente. 

 

Puedo Asegurar mi envío?

Claro que si, puedes proteger tu envío para que viaje asegurado por DHL y ellos respondan en caso de alguna perdida o daño.  Es tu elección si lo deseas asegurar o no, debes avisar, ya que por defecto hacemos los envíos sin asegurar.

 

Cuanto cuesta asegurar mi envío con DHL?

Las tarifas son fijadas por la transportadora "DHL EXPRESS",  "Reductoras" NO se beneficia de ese dinero. Para todo el continente de América es 3$, para toda Europa es 4$.  Los productos de la sección "OFERTAS" no se pueden Asegurar.

 

Hacen envíos los Fines de Semana?

La empresa de Envíos DHL no hace recolectas los días sábado ni domingo, pero SI puedes hacer tu compra cualquier día por la página  www.reductoras.com ,  Si  compras el Viernes despues medio dia, Sábado o Domingo,  el paquete sale el día Lunes.   

Para Productos de la sección "OFERTAS" tienen un tiempo entre 20 y 30 dias Aproximadamente, sin importar dia de la compra. 

 

Puedo devolver el articulo comprado?

Si, nosotros te ayudamos con la guía DHL para que pasen por tu casa buscando el producto para enviarlo de regreso, pero debes cumplir y tener en cuenta TODAS la condiciones descritas en:  https://reductoras.com/pages/garantia-y-devoluciones 

Los productos de la sección "OFERTAS" NO tiene tienen devolución, salvo se indique lo contrario en la publicación.

empresa de envíos utilizan?

Todos los envios se hacen por DHL Express Service


Que tiempo tarda en llegar mi producto?

Una vez confirmado el pago, se prepara el paquete y la Guía de envíos.   DHL pasa a recoger en horas de la tarde, o en la mañana del siguiente dia, en caso la guía se haya realizado después de la una de la tarde.

El tiempo de Viaje del paquete con DHL para toda América es de 2 a 3 días en situaciones normales. (Canadá, Chile y Argentina puede tomar en algunos casos un dia mas)

El tiempo de Viaje del paquete con DHL para toda Europa es de 4 o 5 dias en situaciones normales. 


Hacen envíos todos los días?

NO, pero si puedes hacer tu compra cualquier dia por la página web,  DHL NO hace recolectas el fin de semana, es decir si haces la compra el Viernes en la tarde DHL pasaría buscando el paquete el dia Lunes e inicia  el tiempo comentado arriba para América o Europa. Igual si haces la compra el sábado o domingo.


Puedo devolver el articulo comprado?

Si, nosotros te ayudamos con la guia DHL para que pasen por tu casa buscando el producto para enviarlo de regreso, pero debes cumplir y tener en cuenta TODAS la condiciones descritas en:  https://reductoras.com/pages/garantia-y-devoluciones