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Política de Reembolso

El Cliente al Comprar en Nuestra Pagina www.reductoras.com, da por entendido que ha Leído y Acepta las Condiciones de Garantía y Devoluciones. 

 

¿Que Cubre la Garantía?:

  • Todos los productos tienen Garantía de Fabrica por 30 días.
  • La Garantía Cubre Únicamente Defectos de Fábrica en la prenda (ausencia de broches, cremalleras sueltas, problemas de confección, Costuras incompletas o deformes).
  • La Garantía NO CUBRE daños causados por el Cliente, tales como rasgaduras, manchas por fluidos corporales, manchas en general, daños a broches y cremalleras por mal uso de parte del cliente, cortes, adaptaciones, costuras improvisadas, cualquier daño por mal trato contra la prenda.
  • La Garantía NO CUBRE errores al seleccionar su Talla o Modelo.
  • Nosotros "Reductoras",  se reserva el derecho de aceptar los cambios y las devoluciones con previo análisis del caso
  • En general no hay cambio al detectar el mal uso de la prenda.
  • Para Cambios que cubra la garantia por "Defecto de Fabrica", nosotros asumimos los gastos de envío

Para la Devolución de la prenda, debe:

  • Tener todas las marcas y etiquetas Originales, "pegadas" tal cual como vienen de fabrica. (Obligatorio)
  • Tener su empaque Original en el que fue enviada. (Obligatorio)
  • Estar libre de olores y manchas de Sangre, Sudor, o Fluidos Corporales en General. (Obligatorio), sin señales de haber sido Usada.
  • En general en perfecto estado.

Sobre la Devolución por Cambio de Talla o Modelo:

  • Todos los Gastos de Envíos son Pagados Totalmente por Cliente.
  • Usted puede hacer cambio de Talla del mismo modelo de prenda.
  • Usted puede hacer cambio de Modelo. (del mismo valor).
  • Cambio por un producto de Mayor Valor, el Cliente debe pagar la diferencia.
  • En el Cambio por producto de menor valor NO HAY Devolución de Dinero. 
  • Al realizar el "Pago de los Gastos de Envió por Cambio", le debe llegar a su correo la Guía de la empresa transportadora para gestionar el retorno.
  • El cliente debe estar seguro de la Talla y Modelo, NO HAY DEVOLUCIÓN DE DINERO.  Se aceptan cambios de talla, de modelo, o por otro producto que cubra el valor pagado, pero NO HAY DEVOLUCIÓN de DINERO.
  • Si Usted desea, podemos darle a cambio un CUPÓN válido por 1 AÑO, con el MONTO pagado por Usted para usarlo luego cuando así lo decida, este Cupón es un Código de Letras que se enviará a su correo Electrónico una vez recibida la prenda devuelta por usted.
  • DEVOLUCIÓN DINERO por PAYPAL, la única forma de Obtener una devolución de Dinero seria en Caso que realice el pago por la plataforma de pagos PAYPAL y que PAYPAL DETECTE que nosotros NO HICIMOS EL ENVIÓ, en ese caso Paypal le regresa el dinero pagado.  Pero nosotros al hacer los envíos SIEMPRE le registramos a Paypal el número de envío.
  • PAYPAL no  Regresará Dinero por Errores en su Seleción de Talla al momento de comprar.

Para proceder con una Devolución y Cambio de Faja:

  • Puede contactarnos por el correo electrónico tusfajas@gmail.com 
  • Puede contactarnos por Chat de Whatsapp de la página.
  • Por mensaje privado en nuestras red social: 
  • -Instagram: www.instagram.com/reductorass/ 
  • Puede contactar directo con alguno de nuestros Profesionales en Fajas que lo haya atendido en la localidad que usted se encuentre, si ese fue el caso.

 

Para información de Los Términos de Envío:

https://reductoras.com/pages/servicio-de-envios-2